سبرتاية القصر الذهبي

طقم قهوة السلطان النحاسي – سبرتاية القصر الذهبي الفاخرة لتجربة ضيافة ملكية

---

الجاذبية والتاريخ:

ارتقِ بمستوى ضيافتك إلى مصاف الملوك والسلاطين مع طقم سبرتاية القصر الذهبي. هذا الطقم ليس مجرد أدوات لتقديم القهوة، بل هو تحفة فنية مصممة بتفاصيل عربية أصيلة وحرفية يدوية، تضفي على مجلسك فخامة لا مثيل لها وتجسد عراقة التراث.

---

المزايا الرئيسية وجودة التصنيع:

• فخامة لا تزول: مصنّع يدوياً بالكامل من النحاس الثقيل الخالص 100٪، مما يضمن له مظهراً ذهبياً فخماً واستخداماً يدوم مدى العمر دون تغيير في الجودة.

• تصميم تراثي أصيل: يتميز بتفاصيل عربية متقنة تمنحك إحساساً عميقاً بالضيافة الملكية والأصالة في كل استخدام.

• آمن وصحي للاستخدام: جميع القطع مصنوعة من نحاس خالص من الخارج، ومبطنة بطبقة من القصدير من الداخل. هذا التبطين يضمن الاستخدام الآمن والحفاظ على جودة ونكهة القهوة دون أي تأثير صحي.

• طقم متكامل وأنيق: يصلك الطقم كاملاً بجميع القطع الموضحة في الصور، ومغلف بشكل آمن داخل شنطة قماش أنيقة، مما يجعله مثالياً للاقتناء أو كهدية فاخرة.

محتويات الطقم (ماذا ستحصل عليه؟)

يصلك الطقم كاملاً متضمناً جميع القطع الموضحة في الصور، مغلفاً بشكل آمن داخل شنطة قماش أنيقة:

• السبرتاية (مدفأة القهوة): الوعاء الأساسي لحفظ وقود التسخين (السبرتو) والقاعدة المزخرفة لتثبيت دلة القهوة.

• القاعدة الحاملة: الجزء المخصص لحمل السبرتاية وتقديم الطقم بشكل متكامل على الطاولة.

• إبريق/دلة قهوة (حسب الموديل): وعاء تحضير القهوة النحاسي المتناسق مع الطقم (يشمل الطقم جميع القطع الظاهرة في صور العرض).

• شنطة قماش أنيقة: لحفظ الطقم وتغليفه بشكل راقٍ عند الاستلام.

في رونق نحرص على رضا عملائنا وتقديم تجربة تسوّق مميزة. لذلك وضعنا سياسة واضحة للاستبدال والاسترجاع لضمان راحتك واطمئنانك.

---

مدة الاستبدال والاسترجاع

• يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• يجب تقديم الطلب خلال المدة المحددة ليتم النظر فيه.

---

شروط الاستبدال والاسترجاع

يشترط لقبول الطلب ما يلي:

• أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
• أن يكون مع التغليف الأصلي وجميع الملحقات.
• إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب.

---

المنتجات غير القابلة للاسترجاع

• المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.
• المنتجات التي تم العبث بها أو إزالة ملصقاتها.
• المنتجات المخفضة أو العروض الخاصة (إن وُجد ذلك).

---

آلية الاستبدال

• في حال الرغبة بالاستبدال، يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة أو أعلى مع دفع الفرق.
• يتم شحن المنتج البديل بعد استلام وفحص المنتج المُعاد.

---

آلية الاسترجاع واسترداد المبلغ

• بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 5–10 أيام عمل.
• يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء.
• لا تشمل عملية الاسترجاع رسوم الشحن (إن وُجدت).

---

رسوم الشحن

• يتحمّل العميل رسوم الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع، إلا في حال وجود خطأ من طرفنا أو وصول المنتج بحالة غير سليمة.

---

كيف يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع؟

• التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر قنوات الدعم الموضحة.
• تزويدنا برقم الطلب وسبب الاستبدال أو الاسترجاع.

---

ملاحظات مهمة

• نحتفظ بحق رفض أي طلب لا يستوفي الشروط المذكورة.
• هدفنا دائمًا هو تقديم تجربة ترضي ذوقك وتليق بثقتك.