نحن في رونق نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو إتمام عمليات الشراء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفوترة.
- معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي دفع آمنين).
- معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان الـ IP.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتنفيذ الشحن والتوصيل.
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- حماية الموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
- الجهات القانونية إذا طُلب ذلك رسميًا.
حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية وتقنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك.
حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تعديل أو تحديث معلوماتك.
- طلب حذف بياناتك (وفق ما تسمح به الأنظمة).
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.