الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع رونق. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية.


استخدام الموقع

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
  • يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها.
  • نحتفظ بالحق في إيقاف أو حظر أي حساب يسيء استخدام الموقع.

الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة شاملة أو غير شاملة الضريبة حسب ما هو موضح في صفحة المنتج.
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يتم الدفع عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة داخل الموقع.

الطلبات والتوافر

  • تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات.
  • في حال عدم توفر المنتج بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل مع العميل لاسترجاع المبلغ أو استبداله.
  • نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو وصف المنتج.

الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن والتوصيل.
  • رمال الذهب غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان شحن صحيح.

الاستبدال والاسترجاع

  • تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في صفحة مستقلة.
  • لا يتم قبول الطلبات المخالفة لشروط السياسة المعتمدة.

حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المعروضة في الموقع (صور، نصوص، تصاميم، شعارات) هي ملك لـ رونق ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.


حدود المسؤولية

  • لا تتحمل رمال الذهب أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.

  • لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية بشكل دائم.


الخصوصية

  • يتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة في الموقع.


التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.


التواصل

  • لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

باستخدامك لموقع رونق، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.